Вы можете не беспокоиться о затратах на продление тарифа, т.к. за лицензию не взимается плата. 

Есть возможность пригласить и зарегистрировать сотрудников, начать работу в системе. 

Работают чаты, личные сообщения и лента новостей в компании. Есть общее пространство для загрузки документов.

Можно конвертировать лиды в сделки, создавать стадии сделок, просматривать историю работы с клиентами.

Количество регистрируемых в системе сущностей (лидов, сделок, контактов, компаний и др.) не ограничено.

Вы сможете перенести данные из других CRM в Битрикс24, а также выгрузить контакты из системы.

Вы сможете подключить номер IP-телефонии и интегрировать его с CRM. Также доступно подключение открытой линии.

Есть возможность ставить сотрудникам задачи и контролировать их выполнение.

Нет роботов и бизнес-процессов. Нельзя автоматизировать уведомления, заполнение полей, постановку задач, смену стадий, регулярные сделки и многое другое.

Нет наблюдателей и соисполнителей, принятия работы, делегирования, отслеживания задач подчиненных, пользовательских полей, регулярных задач.

Невозможно ограничить доступ для заданных сотрудников к сделкам, контактам и другим сущностям CRM.

Отсутствуют отчеты и CRM-аналитика, а также план продаж для сотрудников.

Возможность интеграции электронной почты с CRM отсутствует.

Возможно записать не более 100 звонков в месяц.

Нет e-mail и смс-рассылок, а также сообщений в чатах мессенджеров. Отсутствует сквозная аналитика.

Если не пользоваться порталом полтора месяца, то доступ заблокируют. Если не восстановить доступ в течении недели - данные будут безвозвратно удалены.