7 шагов для перехода бизнеса на "удаленку"

Готовый план действий для организации удаленной работы с помощью Битрикс24. Бесплатная консультация.

На сегодняшний день организация удаленной работы - это один из самых актуальных вопросов для бизнеса. Но многие компании впервые переходят на "удаленку" и могут с трудностями, которые повлекут за собой потерю времени и материальных ресурсов. Обычно такими трудностями являются:

Слабый контроль за работой сотрудников

Сотрудников не видно и не понятно, что именно они делают

Недостаточная вовлеченность в работу

Обстановка изменилась, и сотрудники не знают, как действовать

Отсутствие инструментов

Нет инструментов для коммуникации и организации работы сотрудников

Отсутствие плана действий

Нет единого плана действий, как обеспечить эффективную работу в новых условиях

В то же время стоит отметить, что у большинства сотрудников уже есть навыки удаленной коммуникации, которые они сформировали при взаимодействии с соц. сетями и мессенджерами. Использование Битрикс24 поможет вам использовать эти навыки максимально эффективно. А мы, в свою очередь, поделимся готовым планом, как быстро перевести компанию на "удаленку" с помощью Битрикс24. 

Сотрудники готовы к "удаленке"

Навыки использования соц. сетей и мессенджеров помогут вести продуктивную работу из дома


Инструменты готовы

Битрикс24 позволяет создать "корпоративную соц. сеть" со всеми необходимыми инструментами для организации и контроля удаленной работы.

Доступно на различных устройствах

Битрикс24 имеет веб-приложение (для работы в браузере), а также мобильное и десктоп- приложения.

Готовый план действий

Мы предлагаем готовый план из 7 шагов, которые вы можете использовать как инструкцию по переходу компании на "удаленку".


Шаг 1. Создайте единое виртуальное пространство для всех сотрудников 

Зарегистрируйте собственный облачный портал Битрикс24 всего в несколько кликов. Инструменты для организации удаленной работы и коммуникации с командой уже установлены и готовы к работе. Данные портала надежно защищены, обеспечен доступ к порталу 24/7.

Шаг 2. Организуйте коммуникацию с дистанционными сотрудниками

Чаты

Используйте чаты один на один, групповые чаты для тематических вопросов, а также общий чат для оповещений.

Живая лента

Используйте живую ленту для публикации новостей компании и получения информации о текущих событиях в системе.

Задачи

Используйте задачи для поручений сотрудникам и выполнения работы. Наблюдайте за результатами задач. Ставьте автоматические и регулярные задачи.

Инструменты коммуникации

Аудио- и видеозвонки, опросы и оповещения, лайки в чатах и постах помогут наладить качественную коммуникацию на расстоянии.

Шаг 3. Введите единые правила общения в чатах и видеозвонках

  1. Создавайте отдельные группы для решения конкретных вопросов.
     
  2. Не создавайте слишком много новых чатов, ограничивайте переписку в общем чате.
     
  3. Заранее договаривайтесь о созвонах и обсуждениях.

  4. Чаты - для быстрого обсуждения. Для сложных вопросов используйте видеозвонки.
     
  5. После обсуждения записывайте резюме разговора, чтобы превращать важные сообщения в задачи.

Шаг 4. Проводите собрания и планерки

Возможности Битрикс24 позволяют проводить такие события удобно и эффективно:

  • Быстрый поиск удобного времени с помощью планировщика 
  • Быстрое создание повторного (регулярного) события 
  • Возможность внесения повестки обсуждения 
  • Весь список обсуждений перед глазами, в календаре (который синхронизируется с внешними календарями) 
  • Напоминания о событиях

Шаг 5. Введите культуру хранения и поиска информации

База знаний Битрикс24 позволяет удобно хранить и систематизировать инструкции, памятки и другие регламентные документы компании. Использование базы знаний поможет быстро ввести в курс дела новых сотрудников, а также поможет действующим сотрудникам вспомнить, как должны выполняться процессы работы.

Битрикс24 Диск поможет загрузить в "облако" и всегда иметь под рукой нужные файлы. Можно систематизировать файлы по папкам, предоставлять доступ к файлам внутренним и внешним пользователям.

Шаг 6. Введите культуру выполнения поручений

Вам необходимо договориться с сотрудниками о том, что все задачи необходимо ставить и принимать только в Битрикс24.

Порядок работы с задачей:

1) Зафиксировать (суть, ответственный, срок);

2) Обсудить;

3) Выполнить.

Шаг 7. Настройте систему контроля и отчетности

Введите отчет о выполнении задач (определите, что должен указывать сотрудник при выполнении задач)

Введите формат отчет за неделю (заполнение отчета система запросит автоматически)

Бесплатная консультация о переходе на "удаленку"

CRM-студия KAZARIN является участником специальной акции от Битрикс24 "Час добра". В рамках данной акции вы можете обратиться к нам за бесплатной консультацией о переходе на удаленную работу. Мы выделим 1 час рабочего времени нашего специалиста, проведем демонстрацию Битрикс24 и ответим на ваши вопросы об "удаленке" и возможностях сервиса.

Больше возможностей с промокодами

Если вы регистрируете либо уже зарегистрировали свой портал Битрикс24 с тарифом "Бесплатный", получить больше возможностей помогут наши промокоды:

kazarin12+

С этим промокодом вы сможете добавить на портал 12 дополнительных пользователей на полгода

kazarin5gb

Этот промокод обеспечит дополнительные 5 Гб памяти на облачном диске портала Битрикс24 на полгода

Наша студия стала одной из 20 лучших в рейтинге CRM-интеграторов России

31 марта 2020 года на сайте Ringostat был опубликован рейтинг российских интеграторов amoCRM и Битрикс24. Цель рейтинга — помочь бизнесу выбрать подрядчика для внедрения CRM и увеличить процент российских компаний, которые автоматизируют свои процессы.

Наша студия заняла 13 место рейтинга, и мы получили поздравление за попадание в топ-20 интеграторов CRM-систем России. Это значит, что уровень нашей работы был по достоинству оценен пользователями и клиентами, которые отдали за нас свои голоса, а также экспертным жюри.

Мы благодарны вам за высокую оценку нашей работы. Продолжаем реализацию проектов внедрения Битрикс24 и разработку CRM-решений для повышения эффективности вашего бизнеса. Продолжаем работать для ваших результатов!